Politica de retur – Melissa Organic
Dacă nu mai dorești un produs, îl poți returna în 14 zile calendaristice de la primire.
Condiții
-
Produsele trebuie să fie nefolosite, nedesigilate, în ambalajul original.
-
Costul de transport pentru retur este suportat de client.
-
Dacă produsul ajunge deteriorat, îl înlocuim fără costuri.
Cum trimiți înapoi un produs
-
Scrie-ne la info@melissaorganic.ro cu numele și numărul comenzii.
-
Te ghidăm noi cu detaliile de retur.
- Te rugăm să trimiți coletul de retur doar după ce ne-am înțeles asupra returului.
Rambursarea banilor
Rambursarea se face în maximum 14 zile, prin transfer bancar în contul pe care ni-l dai, după primirea returului.
Pentru orice întrebare, te rugăm să trimiți un mail aici: info@melissaorganic.ro
Această politică de retur este în conformitate cu OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor în contractele la distanță.